С появлением глобальной сети светлые головы не покидала мысль о переносе туда телефонной связи. Вначале нулевых мечта сбылась и с тех самых пор, якобы бесплатная IP-телефония через компьютер обрастает слухами и домыслами. Давайте узнаем, что из этого, действительно, правда, а заодно попытаемся настроить эту связь.
Принцип работы бесплатной IP-телефонии
Сейчас IP-телефонией принято называть голосовую и видеосвязь, передаваемую по каналам сети интернет. Активные разработки такой связи начали вести в середине 90-х, но подлинным прорывом стало появление вначале нулевых так называемого протокола VoIP, он дал возможность передавать сигнал в онлайн-режиме.
Именно тогда появились первые бесплатные видеоконференции, вебинары, а также онлайн-просмотр фильмов. Чуть позже в рамках VoIP был введён протокол SIP, который по сей день считается основным двигателем всей IP-телефонии. Он обеспечивает непрерывную IP-связь в 3 режимах:
- Компьютер – сервер – компьютер.
- Компьютер – сервер – телефон (в обоих направлениях).
- Телефон – сервер – телефон.
Во всех трёх случаях принцип работы одинаковый. При помощи специальных программ, голосовой и видеосигнал сжимается, переводится в цифру и несколькими пакетами отправляется смежному абоненту. Там аналогичная программа декодирует сигнал и предоставляет его клиенту в первозданном виде.
Возможности бесплатной IP-телефонии
Среди профессионалов есть понятия бесплатной и условно бесплатной связи. В первом случае на стационарный компьютер (ноутбук/планшет) или продвинутый телефон устанавливается специальная программа типа Skype, Viber и им подобных, после чего абоненты, установившие эту программу, могут бесплатно общаться в Сети.
Из продвинутых опций здесь доступны только организация видеоконференций и показ экрана компьютера клиенту. Условно бесплатную связь по интернету предоставляют IP-провайдеры. Речь здесь идёт о «заманухах», то есть бонусных минутах или бесплатном подключении полезных опций, к примеру, виртуальной АТС.
Устройства для организации IP-телефонии
Для организации платной и бесплатной связи можно использовать одно и то же оборудование, разница лишь в том, что под бесплатное соединение зачастую не нужны дорогостоящие аппараты типа SIP-шлюза.
- Самый простой вариант – это соединение через компьютер. Он возможен при наличии колонок с микрофоном или гарнитуры. Таким образом, можно обеспечить связь компьютер – компьютер или компьютер – телефон.
- SIP-шлюз – представляет собой аппарат, который может переформатировать цифровой IP-сигнал с компьютера в сигнал, понятный городскому или сотовому телефону. Собственно через такие шлюзы и осуществляется комбинированная связь.
- Есть специальные телефоны с подключением к IP-сетям, они похожи на городские аппараты, но внутрь встроен SIP-адаптер, который позволяет подключаться к модему или роутеру.
Подключение через компьютер без телефона
Из бесплатных самыми популярными программами для IP-связи между двумя или несколькими компьютерами считаются Skype и Viber. В данном случае под понятием «компьютер» подразумеваются все устройства, на которые можно скачать этот софт, от стационарного компьютера до смартфона.
Скайп поддерживают следующие платформы – Windows, Windows Phone, PlayStation Vita Mac OS X, Xbox 360, Open webOS, Maemo, iOS,Android, Linux, PSP, BlackBerry.
- Бесплатно скачать программу можно на официальном сайте. Технология интуитивно понятная.
- Выбираете свою платформу и нажимаете «Скачать».
- Сохраняете программу на своём устройстве.
- Двойным щелчком открываете установочный файл, после чего по указаниям активируете программу.
- После активации нужно будет зарегистрировать аккаунт, придумать логин, пароль и заполнить анкету в своём кабинете Skype.
- Дальше сообщаете свой логин друзьям и разговариваете бесплатно.
Помимо видео- и аудиосоединения между двумя абонентами в Скайпе есть ещё услуга конференции и показа экрана монитора всем, кто находится на связи.
В отличие от Skype, приложение Viber гораздо ближе к классической телефонии. Изначально оно создавалось для продвинутых телефонов, но позже появились версии, которые можно установить на компьютер.
Прелесть приложения в том, что после скачивания и регистрации оно внедряется в записную книжку устройства и автоматически фиксирует всех абонентов, у которых установлен вайбер. Плюс уведомляет всех абонентов телефонной книги о том, что вы установили вайбер. Авторизация проходит по номеру телефона, что в разы упрощает связь. Но Viber не поддерживает видеосвязь, здесь только аудио и мессенджер.
Как Skype, так и Viber имеют возможность звонков на стационарные либо мобильные телефоны, но эта услуга платная, причём цена на нее выше, чем у большинства существующих SIP-провайдеров.
Подключение к компьютеру IP-телефона
Использование виртуального или реального IP-телефона уже относится к условно бесплатным способам связи. Дело в том, что звонить с компьютера на городской либо мобильный телефон полностью бесплатно не получится, здесь нужно подключаться к IP- провайдеру, поэтому какую-то сумму придётся внести. Что касается самого подключения, то есть два варианта.
Частному лицу или начинающей маленькой фирме удобней будет установить на свой компьютер виртуальный телефон. Речь идёт о программе, обеспечивающей телефонную IP-связь через провайдера.
Большинство ведущих операторов предлагают свою версию такой программы, но если таковой не оказалось или вы хотите протестировать IP-связь, то можно скачать одну из десятков подобных программ, к примеру, X-lite она считается простой и надёжной.
Второй вариант подразумевает подключение реального устройства. Моделей стационарных IP-телефонов существует десятки, но у всех технология подключения к компьютеру похожа, различаются только мелкие детали.
- Все новые устройства имеют разъём «LAN», который подходит как для компьютера, так и для модема.
- Если технология «PoE» не предусмотрена, то есть ещё сетевой разъем.
- В документах на аппарат указан IP-адрес телефона, его нужно внести в строку браузера при первом подключении. Такой запрос выведет на страницу настройки основных параметров аппарата.
- В настройках указывается выбранный протокол (зачастую это SIP), номер сервера и пароль.
- Все остальные настройки типа голосовой почты или анонимного вызова настраиваются по желанию.
Абсолютно все операторы интернет-связи предоставляют услугу бесплатной техподдержки, которую легко можно найти через базовый сайт. Инженеры данной службы помогут настроить любой современный аппарат и соединить его с компьютером.
Другие способы подключения IP-телефонии
В крупных компаниях едва ли не самым популярным способом подключения IP-связи считается вышеупомянутый SIP-шлюз. В устройство вставляется сим-карта с многоканальным номером, после чего звонки с городского будут переадресовываться на мобильный или IP-номер. При этом городская АТС будет тарифицировать звонок как с городского на городской. Точно также система работает и в обратном направлении.
Из условно бесплатных в IP-телефонии пользуются популярностью ещё две услуги.
- Многие операторы в качестве бонуса предлагают клиенту подключение виртуальной АТС, такой себе офис в компьютере. Здесь абонент получает все опции хорошей мини-АТС, ни копейки за это не заплатив.
- На основе IP-телефона владелец может создавать свою локальную телефонную сеть. Человек присваивает короткие номера необходимому количеству абонентов и все они общаются между собой бесплатно внутри этой сети. Причём такие локальные сети не имеют географии, в них можно объединить сотни клиентов по всему миру.
В IP-телефонии доля действительно бесплатных каналов и сервисов невелика и в основном ограничивается несколькими популярными программами, ориентированными на любительское использование. Полноценная SIP-связь пока ещё остаётся платной, но цены на неё в разы меньше, чем у городских и сотовых сетей.