Если на вашем смартфоне обнаружился вредоносный код, то нужно срочно от него избавиться. Ведь трояны получили свое название за принцип действия – они внедряются в систему, а затем выступают в роли передатчика, переправляя владельцу вируса информацию о ваших действиях в смартфоне и конфиденциальные сведения. Поэтому расскажем, как удалить троян с телефона Андроид.
Удаляем троян с помощью специальных антивирусных программ
Для телефона выпущено много приложений, которые используются для борьбы с вирусными атаками. Производители рекомендуют обязательно установить антивирус, чтобы у вас была защита от внедрения вредоносного кода. Если вы ищете ответ на вопрос, как удалить вирус трояна с телефона, то вероятнее всего у вас ранее не стояла защитная утилита либо вы выбрали некачественное ПО. Приведем примеры проверенных временем и пользователями антивирусных программ и расскажем о работе с ними.
Anti-Malware
Эта утилита хорошо известна пользователям компьютеров, для смартфонов аналог появился сравнительно недавно. Загрузить его можно из магазина приложений или официального сайта разработчика. После первого запуска сделайте следующее:
- согласитесь с условиями использования утилиты;
- войдите в меню сканирования;
- запустите проверку;
- дождитесь результатов.
Утилита находит все вредоносные коды на вашем телефоне, а также следы их деятельности (поврежденные файлы и прочие). Автоматически вам будет предложено очистить смартфон. После решения проблемы, как удалить троян с Андроида без рут, программа останется полезной для вас. Она в режиме реального времени защитит телефон от угроз из вне, в том числе от неосторожных действий пользователя (блокируется переход по сомнительным ссылкам).
Trojan Killer
Простой программой не решить вопрос, как удалить троян с Андроида. Geoluxis (вирус, внедряемый в систему геолокации), например, практически невозможно удалить антивирусами, кроме тех, которые узко направлены. В этом случае попробуйте применить Trojan Killer. Использовать его нужно по инструкции:
- найдите в Play Market эту утилиту и установите ее на свой смартфон;
- в меню приложений найдите иконку программы и нажмите на нее;
- запустите сканирование с главного экрана;
- удалите каждый обнаруженный троян при помощи зеленой кнопки справа от его называния.
Это программа не защитит вас в режиме реального времени, но зато она не займет много места на смартфоне и мастерски справляется с самыми опасными вилами вредоносных кодов.
Ручное удаление троянского ПО
Если при повторном сканировании после очистки телефона вы снова обнаружили троян, то необходимо запомнить его местоположение для удаления вручную. В этом случае операцию, как удалить троян с телефона, можно выполнить двумя способами.
Используем файловый менеджер
В этом случае вам потребуется скачать ES Проводник, который отображает скрытые файлы. После его установки необходимо выбрать инструкцию в соответствии с местом расположения трояна:
- Вирус находится среди хранимой информации в памяти смартфона. В этом случае достаточно найти и удалить вредоносный код. Пользователю даже не потребуются Root-права.
- Троян располагается в папках, связанных с работой системы. Удаляется только при наличии прав суперпользователя.
- Заражено обычное приложение. Удалите его через меню настроек.
- Вредоносный код повредил системную утилиту – остановите ее в диспетчере задач, а затем сотрите, используя Root-доступ.
После ручного удаления, проверьте состояние телефона антивирусной утилитой. Это позволит избавиться от дополнительных уязвимостей.
Как удалить троян с телефона с помощью компьютера
Удалить троян с телефона через компьютер можно двумя способами. Перед каждым вам необходимо будет подключить смартфон к устройству в режиме USB-накопителя. Затем действуйте одним из способов:
- Проверьте устройство при помощи антивируса компьютера. Как правило, это программное обеспечение более совершенно и имеет обширные базы, в которых есть записи о самых новых и сложных вариантах вредоносного кода.
- Вручную найдите папку с вирусом и удалите его файл. Часто трояны хранятся скрыто и защищены от удаления. Чтобы найти вредоносный код используйте программу для компьютера Total Commander, а защиту от удаления проведите при помощи Unlocker.
После завершения работы, перезагрузите смартфон и снова проверьте его антивирусной утилитой. В большинстве случаев вы избавитесь от вируса.
Что делать, если троян не удаляется?
Если все ваши усилия не привели к успеху, то решить проблему, как удалить троян с телефона Андроида, можно при помощи крайних мер. Важные фото и видео сохраните на облачном диске (если среди них не скрыт вирус), а затем используйте последовательно – сброс настроек и перепрошивку, если первый метод не помог.
Сброс настроек
Жесткий сброс можно сделать через обычное или системное меню.
- В первом случае вам потребуется найти в настройках пункт «Восстановление и сброс». Нажмите на него и согласитесь с условиями. Телефон после перезагрузки вернется в свое исходное состояние, удаляться даже обновления устройства и операционной системы. После загрузки телефона необходимо будет выждать время, чтобы устройство автоматически скачало нужные файлы и настроилось. Не торопитесь устанавливать свои приложения, в первую очередь скачайте антивирус и проверьте состояние устройства.
- Второй вариант сброса проводится во время перезагрузки смартфона. Как только появится стартовый экран, нажмите одновременно клавиши питания и уменьшения громкости. Если все сделано правильно, вы попадете в режим Recovery. При помощи клавиш питания и громкости найдите в этом меню пункт Hard Reset, подтвердите свой выбор.
После сброса настроек вам придется заново зайти в свой аккаунт Google, зато все необходимые вам приложения будут восстановлены в автоматическом режиме.
Перепрошивка
Если все описанные выше способы не помогли, то помочь вам может только перепрошивка устройства. Людям, которые не знакомы с этой процедурой, лучше всего обращаться для проведения смены прошивки в сервисные центры или к более опытным пользователям. Если в процессе смены ПО что-то пойдет не так, ваш смартфон превратиться в бесполезный кусок пластика.
Это все способы, как удалить трояна с Андроида. Если вы знаете другие методы решения этой проблемы, поделитесь с нами в комментариях. Эта статья может быть полезна вашим друзьям, поделитесь ею с ними.